reabertas<\/a> em 28 de fevereiro. Conforme o balan\u00e7o mais recente do BC, at\u00e9 o \u00faltimo domingo (5), 19,7 milh\u00f5es de consultas haviam sido feitas. Desse total, 5,5 milh\u00f5es (28%) t\u00eam quantias a receber e 14,2 milh\u00f5es (72%) n\u00e3o encontraram valores esquecidos.<\/p>\n\n\n\nSegundo o BC, cerca de 38 milh\u00f5es de pessoas f\u00edsicas e 2 milh\u00f5es de pessoas jur\u00eddicas t\u00eam cerca de R$ 6 bilh\u00f5es a receber. O sistema tem novidades importantes, como impress\u00e3o de telas e de protocolos de solicita\u00e7\u00e3o para compartilhamento no Whatsapp e inclus\u00e3o de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR. Tamb\u00e9m h\u00e1 uma sala de espera virtual, que permite que todos os usu\u00e1rios fa\u00e7am a consulta no mesmo dia, sem a necessidade de cronograma por ano de nascimento ou de funda\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m dessas melhorias, h\u00e1 a possibilidade de consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro, testament\u00e1rio, inventariante ou representante legal. Assim como nas consultas a pessoas vivas, o sistema informa a institui\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel pelo valor e a faixa de valor. Tamb\u00e9m h\u00e1 mais transpar\u00eancia para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares pede o resgate de um valor esquecido, o outro, ao entrar no sistema, consegue ver as informa\u00e7\u00f5es: como valor, data e CPF de quem fez o pedido.<\/p>\n\n\n\n
Fontes de recursos<\/h2>\n\n\n\n
A nova fase do SVR incluiu fontes de recursos esquecidos que n\u00e3o estavam nos lotes do ano passado. Foram acrescentadas contas de pagamento pr\u00e9 ou p\u00f3s-paga encerradas, contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas e outros recursos dispon\u00edveis nas institui\u00e7\u00f5es para devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m dessas fontes, o SVR engloba os seguintes valores, j\u00e1 dispon\u00edveis para saques no ano passado: contas-corrente ou poupan\u00e7a encerradas; cotas de capital e rateio de sobras l\u00edquidas de ex-participantes de cooperativas de cr\u00e9dito; recursos n\u00e3o procurados de grupos de cons\u00f3rcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente; e parcelas ou despesas de opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito cobradas indevidamente.<\/p>\n\n\n\n
Golpes<\/h2>\n\n\n\n
Nesta fase do programa, o Banco Central aconselha o correntista a ter cuidado com golpes de estelionat\u00e1rios que alegam fazer a intermedia\u00e7\u00e3o para supostos resgates de valores esquecidos. O \u00f3rg\u00e3o esclarece que todos os servi\u00e7os do Valores a Receber s\u00e3o totalmente gratuitos, que n\u00e3o envia links<\/em> nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.<\/p>\n\n\n\nO BC tamb\u00e9m esclarece que apenas a institui\u00e7\u00e3o financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber pode contactar o cidad\u00e3o. O \u00f3rg\u00e3o tamb\u00e9m pede que nenhum cidad\u00e3o forne\u00e7a senhas e esclarece que ningu\u00e9m est\u00e1 autorizado a fazer esse tipo de pedido.<\/p>\n\n\n\n
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